光コラボのよくある質問
『光コラボレーションモデル』内のQ&A
- 転用承諾番号は書面で受け取ることはできますか。
- 光コラボを利用しているのですが、ＮＴＴ西日本と直接契約している付加サービスの請求はどこからになりますか。
- 「コラボ光」の使用には何か手続き・申込みが必要ですか。
- 「コラボ光」は翌月合算請求（隔月請求）になりますか。
- 光コラボレーションモデルとはなんですか。
- 転用とは何ですか。
- 「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きについて教えてください。
- 「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、プロバイダーについて何か手続きが必要ですか。
- 「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、割引サービスの解約金は発生しますか。
- 転用承諾番号を受け取りましたが、取り消しはできますか。
- 「コラボ光」からＮＴＴ西日本の「フレッツ光」へ「事業者変更」する場合、どのような手続きが必要ですか。
- コラボ光に転用する場合、フレッツ光の割引サービスは解約となりますか。
